Beskyttelse af personoplysninger

GRUNDLAGGENDE INFORMATIONS- OG PERSONDATAADMINISTRATOR

Jeg er Ing. Roman Škorňák, med hovedkontor pa K Nadjezdu 2, 720 00 Ostrava - Hrabová, Tjekkiet, Personligt identifikationsnummer / IČO /: 654 75 054, Skatteidentifikationsnummer / DIČ /: CZ71061165550 er registreret i handelsregistret og I-registret City of Ostrava og jeg behandler som administrator dine personlige oplysninger.

HVILKE PERSONOPLYSNINGER BEHANDLER JEG?

A) Personlige oplysninger, du giver mig
Jeg behandler personlige data, som du giver mig, pa egen hand. Det vil sige, hvis du for eksempel bestiller varer eller ydelser hos mig. I dette tilfalde har jeg brug for oplysninger fra dig, der er markeret som obligatoriske i ordren (dette er dit navn og efternavn, leveringsadresse, faktureringsadresse, hvis den er forskellig fra leveringsadressen). Hvis jeg ikke havde disse oplysninger, ville jeg ikke kunne levere varen til dig korrekt. Derudover har jeg med henblik pa salg af varer eller tjenester ogsa brug for din e-mailadresse, hvortil jeg sender dig en ordrebekraftelse, som ogsa fungerer som en bekraftelse af kobsaftalen, en kopi af vilkar og betingelser eller reklamationer og andet vigtigt oplysninger i forbindelse med bestilling af varer eller tjenester. Ved bestilling af varer eller ydelser kan du ogsa udfylde valgfri data, hvis de er vist i formularen. Disse oplysninger hjalper mig til at opfylde den indgaede kontrakt bedre og mere effektivt. For eksempel. Nar du udfylder dit telefonnummer, kan vi sende dig information om levering af varer, de kan nemmere kontakte dig med transportorer osv. Du giver os frivilligt valgfri data. Det kan ske, at du efter leveringen af ​​varerne modtager en e-mail, hvor du bliver bedt om at vurdere de kobte varer.

Hvis du kontakter kundelinjen eller skriver en besked til mig, behandler jeg ogsa dine personoplysninger i denne kommunikation.

Ved at udfylde valgfri data i din brugerprofil kan du ogsa give os dine andre personlige data, sasom hyppigt anvendte leveringsadresser, alder, kon og andre lignende oplysninger.

B) Personlige data fra tredjeparter, som du giver
mig Hvis du giver mig personlige data fra tredjeparter, er det dit ansvar at informere denne pagaldende person og at indhente deres samtykke til disse vilkar og betingelser for beskyttelse af personoplysninger. Du kan for eksempel kobe varer her, men du onsker ikke at afhente dem eller klage. I din brugerprofil kan du definere efterfolgende autoriserede personer, som er bemyndiget til, at du for eksempel kan overtage varerne eller gore krav pa varerne. Dette vil ogsa give mig deres personlige data.

C) Personlige oplysninger, som jeg behandler automatisk
Nar jeg besoger min hjemmeside, kan jeg indsamle visse oplysninger om dig, sasom: IP-adresse, dato og tidspunkt for adgang til hjemmesiden, oplysninger om din webbrowser, oplosning, operativsystem eller dit sprog indstillinger. Jeg kan ogsa behandle oplysninger om din adfard pa min hjemmeside. Det betyder for eksempel, hvilke links du besoger pa min hjemmeside, og hvilke varer jeg viser dig.

Hvis du tilgar min hjemmeside fra en mobiltelefon eller lignende enhed eller via min mobilapplikation, kan jeg ogsa behandle oplysninger om din mobilenhed (data om din mobiltelefon, mulige registreringer af applikationsfejl osv.)

COOKIES

Hvad er cookies, hvad er typerne, og hvordan jeg bruger dem pa min hjemmeside, er skrevet detaljeret og forklaret i reglerne for brug af cookies .

MOBILVERSION OG MOBILAPPLIKATIONER

Hvis du tilgar min hjemmeside fra en telefon, tablet eller lignende enhed, sa er denne side optimeret til disse enheder. I dette tilfalde behandler jeg dine personoplysninger pa samme made, som nar de tilgas fra en computer. Du kan ogsa gratis downloade min applikation, hvori der vil vare kob el tjenester mere bekvemme.

Hvis du giver applikationen tilladelse til at bruge placeringsdata, kan jeg ogsa bruge placeringen af ​​din enhed til at give dig bedre brugervenlighed og mere pracise tilbud om varer eller tjenester. Jeg kan ogsa bruge de indsamlede data pa denne made til at sende dig en forretningsmeddelelse, der er udarbejdet specifikt til dig. Hvis du ikke onsker at gore det, kan du nemt fravalge at modtage virksomhedsbeskeder. Pa samme made kan du se personligt indhold direkte pa min hjemmeside. Selv i dette tilfalde har du mulighed for at deaktivere en sadan tilpasning.

HVORFOR JEG INDSAMLER OG BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER

Jeg behandler dine personoplysninger af folgende arsager:

A) Kob af varer og tjenester
Forst og fremmest behandler jeg dine personoplysninger for at kunne behandle og levere din ordre korrekt. Hvis der opstar problemer, ved jeg takket vare dine personlige data, hvem jeg kan kontakte.


B ) Kundepleje Hvis du kontakter mig med et sporgsmal eller et problem, skal jeg behandle dine data for at besvare eller lose det. I nogle tilfalde kan personoplysninger ogsa videregives til tredjemand (f.eks. varetransportorer eller samarbejdspartnere, der leverer varerne til dig - for mere information om samarbejdspartnere, se forretningsbetingelser ).

C) Brugerkonto De
personlige data, du giver mig i din brugerprofil, vil give dig adgang til andre nyttige funktioner, for eksempel (hvis du f.eks. opgiver dit telefonnummer, kan vi nemt informere dig, hvornar ordren bliver leveret til dig). Du kan til enhver tid andre de data, du indtaster. E-mailadressen bruges ogsa til at fa adgang til din brugerkonto.

D) Markedsforingsaktivitet

E) Forbedring af vores tjenester
Ved at bruge historikken for dine ordrer og adfarden pa hjemmesiden kan vi tilbyde mere relevante tilbud pa andre varer, sasom tilbehor, lignende produkter til de kobte produkter. Visse steder kan vi vise dig produkter, der passer til dig og opfylder dine behov og interesser. Jeg kan ogsa bruge varktojer til at teste forskellige varianter (sakaldt A/B test), Google Analytics, Facebook Analytics osv. til at optimere elementer pa hjemmesiden.

F) Kundeevalueringer af varer og tjenester
Nar du har kobt varer eller tjenester fra os, kan du blive bedt om at vurdere dem. Bedommelser kan ogsa indtastes pa eget initiativ.

G) Callcenter
Hvis du kontakter mig via min infoline pa WWW.ATAKT.DK, kan jeg optage dit telefonopkald efter forudgaende varsel. Sadanne optegnelser kan blive brugt af mig i fremtiden til at kontrollere kvaliteten af ​​de tjenester, der leveres af vores medarbejdere.

H) Handhavelse af rettigheder og retskrav og kontrol af offentlige myndigheder
Jeg kan ogsa behandle dine personoplysninger, fordi jeg har brug for dem for at udove vores rettigheder og retskrav (f.eks. i tilfalde af at du har et udestaende krav mod os). Derudover kan vi ogsa behandle dine personoplysninger, fordi vi har brug for dem til brug for inspektioner udfort af offentlige myndigheder og af andre tilsvarende alvorlige arsager.

JEG BEHANDLER PERSONOPLYSNINGER PA DISSE JURIDISKE DOKUMENTER

Opfyldelse og indgaelse af kontrakten
Jeg har brug for en stor del af dine persondata for overhovedet at kunne indga et kob eller anden kontrakt med dig vedrorende de varer eller ydelser, som du onsker at kobe hos mig. Nar kontrakten er indgaet, behandler jeg dine personoplysninger for korrekt at kunne levere de kobte varer til dig eller for at kunne give dig de kobte ydelser korrekt. Ud fra denne juridiske begrundelse behandler jeg primart leverings- og faktureringsdata.

Legitime interesser
Jeg bruger ogsa dine personlige data til at give dig relevant indhold, dvs. indhold, der er af interesse for dig. Ud fra en legitim interesse behandler jeg personoplysninger pa denne made, som jeg behandler automatisk og cookies.

Af samme juridiske arsag kan jeg sende dig e-mail og SMS-beskeder som vores kunder. Behandlingen af ​​dine personoplysninger pa dette retsgrundlag kan ske i fremtiden, for eksempel under kameraovervagning pa mine nyabnede virksomheder.

Samtykke
Med henblik pa at sende forretningsbeskeder (e-mail marketing) og telemarketing behandler jeg dine personoplysninger pa baggrund af dit samtykke. Hvis du ikke giver mig samtykke, og du er min kunde, sa kan jeg sende dig en virksomhedsbesked (eller ringe til dig som led i telemarketing), uden at du giver mig dit samtykke. Under alle omstandigheder kan du blot forbyde sadan markedsforingskommunikation ved at:

a) klik blot pa linket Send ikke i den sendte besked og bekraft derefter pa den viste side ved at klikke pa knappen Send ikke.

b) ved at bruge kontaktformularen pa denne hjemmeside

c) via infolinjen pa WWW.ATAKT.DK.

Hvis du giver mig dit samtykke til behandling af personoplysninger, kan du til enhver tid tilbagekalde det via kontaktformularen.

OVERFORSEL AF PERSONLIGE DATA TIL TREDJEPART

I disse tilfalde videregiver jeg dine personoplysninger til tredjeparter:

Levering af varer
Din valgfri fragtmand ville aldrig kunne levere de bestilte varer til dig, hvis vi ikke oplyste ham om, hvor og til hvem han skulle levere varen. Jeg videregiver disse oplysninger til transportoren i henhold til, hvordan du udfylder dem i ordren. De oplysninger, der gives pa denne made, omfatter isar dit navn og efternavn, leveringsadresse, telefonnummer, hvorfra transportoren kan kontakte dig og, hvis varerne ikke er forudbetalt, det belob, der skal betales ved modtagelse af gods. I forhold til de personoplysninger, vi afgiver, er transportoren berettiget til kun at behandle dem med henblik pa levering af varer og derefter slette personoplysningerne uden forsinkelse.

Levering af varer, som aftalepartneren opbevarer for os
Hvis du bestiller varer hos os, som er pa vores kontraktpartners lager, skal vi videregive dine personoplysninger til denne kontraktpartner, som vil behandle ordren, for at gennemfore ordren. De oplyste data pa denne made omfatter isar dit navn og efternavn, leveringsadresse, telefonnummer, hvorfra transportoren kan kontakte dig og, hvis varerne ikke er forudbetalt, det belob, der skal betales ved modtagelse af gods. Denne aftalepartner skal derefter videregive personoplysningerne til transportoren, som skal levere varerne, ellers ville transportoren ikke kunne levere varerne til dig. Bade den kontraktlige partner, der opbevarer varerne for os, og transportoren er forpligtet til kun at bruge disse personoplysninger til formalet med opbevaring/levering af varerne i forhold til de persondata, vi videregiver til dem og derefter slette dem med det samme.

Betalingskort
Vores virksomhed har ikke oplysninger om de betalingskort, du betaler hos os. Kun din sikre betalingsgateway og det relevante pengeinstitut har oplysninger pa dine betalingskort.

Virksomhedsbeskeder
I tilfalde af at sende forretningsbeskeder via e-mail, SMS eller telemarketing, kan vi bruge en tredjepart til at sende eller foretage telefonopkald. Denne enhed er bundet af tavshedspligten og ma ikke bruge dine personlige data til andre formal.

Offentlige myndigheder
For at handhave vores rettigheder kan dine personlige oplysninger blive videregivet til en tredjepart, sasom en advokat. Hvis loven eller en offentlig myndighed (sasom politiet) palagger os en forpligtelse til at videregive dine personoplysninger, skal vi gore det.

Forretningspartnere
Dine personlige data kan blive delt med forretningspartnere Ing. Roman Škorňák, med hovedkontor pa K Nadjezdu 2, 720 00 Ostrava - Hrabová, IČ: 654 75 054 DIČ: 7106165550 optaget i handelsregisteret i byen Ostrava. Datadeling er kun forudsat, at samarbejdspartneren er leverandor af varer eller tjenester. I sadanne tilfalde vil du blive informeret om denne situation, nar du bestiller varer eller tjenester. Du kan dog gore indsigelse mod dette via vores kontaktformular.

HVOR LANGE BEHANDLER JEG DINE PERSONOPLYSNINGER?

Forst og fremmest vil jeg behandle dine data i hele varigheden af ​​kontraktforholdet mellem os.

Ved behandling af personoplysninger, hvortil der er givet samtykke, vil dine personoplysninger som udgangspunkt blive behandlet i en periode pa 7 ar, eller indtil et sadant samtykke tilbagekaldes.

Hvis du abonnerer pa forretningskommunikation, behandler vi dine personoplysninger i en periode pa 7 ar, eller indtil du udtrykker din uenighed med deres videre afsendelse. Du kan nemt udtrykke denne uenighed ved at justere dine brugerprofilindstillinger eller bruge kontaktformularen eller ringe til infolinjen.

Jeg vil ogsa gerne gore opmarksom pa, at de personoplysninger, der er nodvendige for en forsvarlig levering af ydelser, hhv. For at kunne opfylde alle vores forpligtelser, uanset om disse forpligtelser udspringer af en kontrakt mellem os eller fra generelt bindende lovbestemmelser, skal jeg behandle, uanset dit samtykke, i en periode fastsat af eller i overensstemmelse med den relevante lovgivning (f.eks. skattedokumenter, er denne periode mindst 10 ar).

Jeg behandler data indhentet via en brugerkonto eller pa anden lignende made i den periode, jeg bruger vores tjenester og normalt 5 ar efter deres annullering. Efterfolgende opbevares normalt kun grundlaggende identifikationsdata og oplysninger om arsagen til, at brugerkontoen blev annulleret eller data, der indgar i driftsfremskridt, i et rimeligt tidsrum.

Optagelser af telefonopkald fra den infoline, der er anfort pa hjemmesiden WWW.ATAKT.DK opbevares i en kort periode, dog ikke langere end i 1 ar, medmindre det er nodvendigt for os at opbevare optagelserne til langere tid pa grund af legitim interesse (f.eks. i tilfalde af mistanke om datamisbrug, bedrageri osv.)

Som standard gemmer vi dine kameraoptagelser i en periode pa 90 dage. Hvis der sker en ulovlig handling i det overvagede omrade, kan vi kontakte politiet og videregive de pagaldende journaler til den kompetente myndighed (politi, domstol mv.). I dette tilfalde slettes optegnelserne ikke efter 90 dage, men af ​​bevismassige arsager opbevarer vi dem indtil den endelige afslutning af sagen.

SIKKERHED AF PERSONLIGE DATA

Dine personlige oplysninger er sikre hos mig. For at forhindre uautoriseret adgang og misbrug af dine personlige data, har jeg indfort passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger.

Jeg gar meget op i at beskytte dine personlige oplysninger. Derfor tjekker jeg ikke kun regelmassigt deres sikkerhed, men jeg forbedrer ogsa lobende deres beskyttelse. Desuden vil al kommunikation mellem din enhed og mine webservere snart blive krypteret. Alle dine data gemmes kun pa servere i sikre cloudcentre med begranset, omhyggeligt kontrolleret og revideret adgang.

Jeg forsoger at bruge sikkerhedsforanstaltninger, der giver tilstrakkelig sikkerhed i betragtning af den nuvarende teknologiske tilstand. De trufne sikkerhedsforanstaltninger bliver derefter lobende opdateret.

PERSONOPLYSNINGER OM PERSONER UNDER 16 AR

Vores hjemmeside er ikke beregnet til born under 16 ar. En person under 16 ar ma kun bruge vores hjemmeside med samtykke fra hans/hendes juridiske reprasentant (foralder eller varge).

HVAD ER DINE RETTIGHEDER I FORHOLD TIL BESKYTTELSEN AF ​​DINE PERSONOPLYSNINGER?

I forhold til dine personoplysninger har du isar ret til til enhver tid at trakke dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage, retten til at rette eller supplere dine personoplysninger, retten til at anmode om begransninger i behandlingen af ​​dem, retten til at gore indsigelse eller behandle dine personoplysninger, retten til at fa adgang til dine personoplysninger. , retten til at anmode om overforsel af dine personoplysninger, retten til at blive informeret om brud pa sikkerheden af ​​dine personoplysninger og, under visse betingelser, retten til at slette visse personoplysninger, som vi behandler i forbindelse med dig (sakaldt ret til at blive "glemt").

Redigering og supplering
Du har dine personlige data under kontrol primart via din brugerkonto. Du kan slette eller andre grundlaggende oplysninger om din person og andre indstillinger vedrorende afsendelse af forretningsbeskeder (eller afmelde modtagelse af forretningsbeskeder) osv.

Alternativt kan du kontakte os via kontaktformularen eller infolinjen pa WWW.ATAKT.DK.

Rettelse
Hvis du mener, at de personoplysninger, jeg behandler om dig, er forkerte, kan du kontakte mig via kontaktformularen eller infolinen. For at fremskynde rettelsen af ​​dine personlige data og din komfort anbefaler vi dog, at du selv redigerer dine personlige data i din brugerprofil.

Adgang (portabilitet)
Du kan bede mig om at sende dig en oversigt over dine persondata via kontaktformularen.

Du har ogsa ret til at fa adgang til folgende oplysninger om dine personlige data:

Sletning
Du kan ogsa anmode om, at jeg sletter dine data (sletningen vil dog ikke pavirke data pa dokumenter, som jeg ved lov er forpligtet til at opbevare (sasom fakturaer eller kreditnotaer). Din ansogning afvises (f.eks. hvis jeg registrerer et udestaende tilgodehavende) fra dig eller i tilfalde af en igangvarende klageprocedure).

Bemark venligst, at nogleoplysningerne om dit betalingskort, hvis du har indtastet det, ikke opbevares hos vores virksomhed, men hos vores betalingsgateway. Derfor kan disse data ikke slettes af os, og det er nodvendigt at kontakte den betalingsgateway, hvorigennem du har foretaget betalingen.

Undtagen som angivet ovenfor, har du ret til at slette i folgende tilfalde:

  1. Personoplysninger er ikke langere nodvendige til de formal, hvortil de blev behandlet
  2. Du har tilbagekaldt dit samtykke pa grundlag af hvilket dataene blev behandlet, og der er ingen anden juridisk begrundelse for deres behandling
  3. Du har gjort indsigelse mod behandlingen af ​​okser. data, og du vurderer, at vurderingen af ​​indsigelsen vil afslore, at din interesse i en bestemt situation vejer tungere end vores interesse i behandlingen af ​​disse personoplysninger.
  4. Personoplysninger behandles ulovligt
  5. Pligten til at slette er fastsat i en sarlig lovforskrift
  6. Dette er personoplysninger for born under 16 ar

Du kan udove din ret via kontaktformularen.

Indsigelse
Jeg behandler nogle af dine personoplysninger pa baggrund af min legitime interesse (se afsnittet i disse betingelser med titlen "Jeg behandler personoplysninger pa disse juridiske dokumenter"). Hvis der er sarlige grunde fra din side, kan du gore indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger. Du kan gore indsigelse ved at bruge kontaktformularen.

Behandlingsrestriktioner
Hvis (a) du benagter nojagtigheden af ​​dine personlige oplysninger, (b) dine personlige oplysninger behandles ulovligt, (c) jeg ikke langere har brug for dine personlige oplysninger til behandlingsformal, men du har brug for dem til at fastsla, handhave eller forsvare dine retskrav, eller hvis du (d) gjorde indsigelse mod det foregaende punkt, sa du har ret til at begranse behandlingen af ​​dine personoplysninger.

I dette tilfalde ma jeg kun behandle dine personoplysninger med dit samtykke (bortset fra opbevaring eller backup af de pagaldende persondata).

Indgivelse af en klage
Hvis du mener, at jeg behandler dine personoplysninger ulovligt, har du ogsa ret til at indgive en klage til Kontoret for Persondatabeskyttelse. Vi vil dog blive glade, hvis du altid behandler situationen hos os forst. Du kan altid nemt kontakte mig via kontaktformularen eller via infolinjen pa WWW.ATAKT.DK.

Disse vilkar og betingelser for beskyttelse af personoplysninger, herunder deres komponenter, er gyldige og effektive fra den 2. maj 2022 og er tilgangelige elektronisk pa vores hjemmeside i sidefoden pa siderne i afsnittet Information og, i tilfalde af en mobilapplikation, i menuen Information.